eCommerce, le tendenze 2017

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Un mercato virtuale enorme, gigante, in espansione. I negozi online sono ormai da tempo una realtà ma negli ultimi mesi abbiamo registrato una crescita verticale grazie anche all’introduzione di nuove tecnologie e nuove modalità di pagamento online e consegna. 

Nel 2016 i dati riportano un giro d’affari globale di 1.915 miliardi di dollari. Le tendenze confermano la Cina al primo posto della classifica mondiale con una movimentazione di quasi 900 miliardi di dollari, pressoché il doppio rispetto agli Stati Uniti, che hanno comunque registrato un incremento del 15,6%. 

I giganti del settore, primo fra tutti Amazon, stanno contribuendo a cambiare le modalità di acquisto online, sia sotto il profilo dei pagamenti sia rispetto alle consegne, sempre più veloci. Inutile e superfluo ricordare il progetto di Amazon Prime Air, l’iniziativa, attualmente in fase di test in Inghilterra, che promette di consegnarci a casa i prodotti acquistati online affidandosi a droni. Sempre il colosso americano delle vendite online ha introdotto di recente i Dash Button, dei pulsanti con connettività WiFi che consento il riordino di tantissimi prodotti di uso quotidiano, dai biscotti ai detergenti per la casa a prezzi bassi e senza spese di spedizione. 

Un trend in crescita riguarda l’acquisto tramite mobile, ormai la metà di tutto lo shopping online. Proprio in questo settore si stanno sviluppando tecnologie per facilitare l’esperienza d’acquisto e renderla più rapida e immediata. Non a caso uno dei trend setter saranno i one-click checkouts, ossia la possibilità di finalizzare un acquisto con un unico semplice click, grazie alla memorizzazione dei dati di pagamento e alla conoscenza approfondita delle abitudini di acquisto dei singoli utenti. Altro trend riguarda l’integrazione, sempre più serrata, tra eCommerce e social network grazie a prodotti quali Facebook Marketplace e Shopify. 

Il futuro degli acquisti e di tutto il settore retail verrà spostato online. Una tendenza alla quale risulta difficile opporsi. 
Non rimanere indietro, comincia anche tu a vendere online!

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