3 Consigli Digital da applicare subito al tuo Ristorante

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Ecco perché non basta più lavorare bene all’interno della tua attività per ottenere risultati importanti

Un ottimo chef, un servizio in sala competente e professionale, i clienti sono soddisfatti e la settimana si chiude piuttosto bene. Nonostante questo senti che si possa fare di più: hai la sensazione che nonostante l’ottimo lavoro all’interno del tuo locale, ci sia bisogno di comunicare la propria attività in maniera più efficace.

Se ti rispecchi in questa breve descrizione sei esattamente nel posto giusto.

Partendo dal presupposto che se nell’era digitale non sei presente su internet, non esisti, vorrei farti capire l’importanza di una giusta comunicazione online per il tuo ristorante: un fattore che non può e non deve essere sottovalutato.

Vediamo meglio di cosa sto parlando:

Cosa puoi fare con il Digital Marketing per il tuo ristorante?

Attraverso le piattaforme ed i canali digitali puoi aumentare esponenzialmente la visibilità della tua attività, interagendo con il tuo pubblico e facendoti conoscere da un maggior numero di persone.

L’unica cosa di cui hai bisogno è un obiettivo e un pubblico al quale rivolgerti, insieme al tempo da dedicare alle diverse piattaforme.

Se pensi di non riuscire a trovare del tempo nella tua routine lavorativa puoi scegliere di affidarti a noi, contattaci per un’analisi gratuita del tuo ristorante.

Se invece hai tempo a disposizione, segnati questi tre suggerimenti, ti torneranno utili da qui in avanti.

 

1 Crea e gestisci il tuo Sito Internet

Questo era facile, lo ammetto. La questione non è avere un sito, la questione è avere un sito fatto bene all’altezza degli standard degli ultimi anni.

Il tuo sito ha un design responsive? Ci sono dei contenuti video al suo interno? Il cliente può prenotare online? L’esperienza di navigazione è veloce? Compare nelle ricerche Google? Quante visite ottieni mensilmente?

Queste sono solo alcune delle domande da porsi per la gestione della tua identità sulla rete, la verità è che il sito internet è ancora oggi lo strumento più utile per acquisire nuovi clienti.

Se non hai un sito ti conviene aprirlo il prima possibile, se già ce l’hai soffermati su cosa potresti migliorare, parti dalle piccole cose: guarda il look grafico generale, ti sembra attrattivo per la tua clientela?

Un altro strumento utile è rappresentato dal Blog. Avere un Blog e aggiornarlo costantemente aiuta il tuo sito a posizionarsi su Google, lo aiuta, detto in parole povere, ad essere visto dal motore di ricerca.

Se il motore di ricerca ti vede, riuscirà a trovarti anche il cliente finale. All’interno del Blog puoi parlare della storia del tuo ristorante, delle tue specialità, del quartiere, puoi comunicare i valori dietro il tuo lavoro e farti conoscere dalla tua clientela. Mi raccomando: sii aperto, sincero e spontaneo.

Un’ultima cosa: fai attenzione alle immagini che usi all’interno del tuo sito. Devono essere perfette e far trasparire tutta la bontà dei tuoi piatti. Ti consiglio di non fare delle foto amatoriali ma di contattare un fotografo professionista.

 

2 Sfutta le potenzialità del Social Media Marketing

Per comunicare meglio sui Social Network con il tuo ristorante avrai bisogno di un account su Facebook, Instagram e TripAdvisor. I magnifici tre moschettieri alleati della tua attività.

Sempre più persone scelgono il ristorante attraverso i Social Network, se non sei presente su queste piattaforme dovresti rimediare immediatamente.

I Social devono rispecchiare l’anima del tuo ristorante, la qualità del cibo, la gentilezza e professionalità del servizio e devono, come il sito, essere aggiornati costantemente, se possibile su base quotidiana.

Pubblica le foto dei tuoi piatti più belli su Instagram, presenta la sala del tuo ristorante su Facebook, rispondi alle recensioni dei tuoi clienti su TripAdvisor, queste azioni dovrebbero far parte della tua routine quotidiana.

Attraverso Facebook e Instagram puoi sponsorizzare la tua attività localmente e raggiungere così un enorme numero di potenziali clienti, ad un costo molto più basso della pubblicità “tradizionale”.

Vuoi saperne di più? Scopri il nostro servizio Yummy & Retail.

 

3 Comunica con la tua clientela attraverso l’Email Marketing

Immagina di poter raggiungere tutte le persone che sono già state nella tua attività con un messaggio, proponendogli una promozione, un’offerta o semplicemente l’introduzione di una nuova pietanza all’interno del menù.

Non sarebbe fantastico? L’email marketing ti consente di fare esattamente questo!

Non sai da dove iniziare?

Ti serviranno sicuramente degli indirizzi email e un software di email marketing.

Potresti ottenere i contatti email attraverso un form di iscrizione all’interno del sito, che potrà essere successivamente riproposto nei contenuti Social.

Difficilmente, però, otterrai un informazione dalle persone che visitano i tuoi canali senza donare qualcosa in cambio: proponi uno sconto del 15% ai tuoi clienti, saranno ben felici di ottenerlo in cambio del loro indirizzo email.

Una volta ottenuto un numero cospicuo di contatti, ti consiglio di usare Mailchimp, un software di email marketing che ti consente di gestire tutti i contatti della tua clientela e di inviare loro messaggi personalizzati, creabili attraverso un’interfaccia semplice ed intuitiva.

 

Sii costante, lavora con contenuti di qualità all’altezza del tuo ristorante e non avere timore di affidarti ad un agenzia per la gestione delle tue piattaforme. 

Per raggiungere i tuoi obiettivi hai bisogno di costanza e tempo. Il momento per iniziare a comunicare meglio online è ora!